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中華民國經濟部

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本部新聞
2022-09-15 09:00
統計處

資通訊及家電設備零售業營業額今年前7月成長4.6%

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資通訊及家電設備零售業營業額今年前7月成長4.6%
1.110年營業額年增11.8%,創17年來最大增幅:隨電子商務風潮興起,線上購物消費型態成長,加上電信業者積極布局自營電信通路下,衝擊資通訊及家電設備零售業之營運,致101-108年營業額連續負成長;109年則因上年基期偏低,加上COVID-19疫情開始在全球蔓延,業者加速擴增網路銷售通路,以及宅居經濟崛起,帶動各式家電商品需求增加,致營業額轉為年增1.0%,結束連續8年負成長;110年復因國內疫情急遽升溫,政府啟動三級警戒,遠距辦公及教學之防疫措施帶動筆電、平板、視訊設備銷量大幅攀升,加上10月五倍券上路挹注下,推升營業額年增11.8%,創17年來最大增幅。今(111)年前4月因民眾疫苗覆蓋率提高,外出購物意願提升,加上五倍券到期前促銷活動,帶動3C及家電等商品銷量攀升,惟自5月起因上年高基期因素,致營業額略呈下滑,綜計1至7月營業額年增4.6%。

2.銷售方式主要以實體店面為主:資通訊及家電設備零售業因具有展示、解說並提供商品體驗功能等特性,致銷售方式仍以實體模式為主(111年上半年實體門市營業額占總營業額92.9%),但隨民眾消費模式漸由實體店面轉移至網路,加上疫情爆發,業者持續加速擴大線上銷售管道,帶動該業網路銷售占比從108年之5.8%,擴增至110年8.0%,增加2.2個百分點;111上半年則略下滑至7.1%,主因民眾逐漸接受與疫情共存,外出消費頻率增加,加上業者為提供消費者更舒適的購物體驗,持續優化實體門市相關設施及提供專業化服務,拉高實體門市營收規模所致。

3.近年淡旺季受疫情及五倍券影響迥異於以往:就各月營業額觀察,資通訊及家電設備零售業往年銷售高峰多集中於每年12月至隔年1月(保暖家電、尾牙採購、農曆春節採購旺季)及7-8月(夏季消暑家電需求增加);惟110年疫情紅利帶來之遠距商機造成5月營收出現異於往年的高點;此外,五倍券於110年10月上路,使用期限至111年4月,使用前期及截止前挹注買氣提升亦帶動110年10月、111年3-4月營業額表現亮眼,異於以往趨勢。

4.近年3C家電銷售通路以電子購物及郵購業、量販店成長較明顯:109年資通訊及家電設備零售業銷售商品中,以3C家電占大宗,其中家電占39.8%居冠,通訊產品及配件占30.7%居次,電腦、平板、視聽、攝影及其週邊設備占25.7%居第3。觀察近年主要通路銷售3C家電概況,受電子購物及郵購業、量販店搶食市場影響,106至109年資通訊及家電設備零售業中3C家電營業額平均年成長率為-2.0%,109年3C家電銷售占資通訊及家電設備零售業比重為96.2%,較105年減少2.0個百分點;以電商為主之電子購物及郵購業深耕3C品牌並擴充商品數,3C家電營業額平均年成長率為17.6%,109年占電子購物及郵購業比重較105年增加8.0個百分點;量販店業者亦擴大3C家電賣場面積,平均年成長率為18.0%,109年占量販店比重較105年增加7.4個百分點;另因部分業者強化布局百貨專櫃據點,3C家電營業額平均年成長率為8.2%,109年占百貨公司比重較105年增加2.6個百分點。

5.經營困境中以「電商搶食市場」增加比率最多:根據本處「批發、零售及餐飲業經營實況調查」統計,110年6月有81.8%的廠商認為「價格競爭激烈,毛利偏低」為經營中最大困境,而「消費需求多變」占45.5%居次,「電商搶食市場」占43.9%居第三;若與105年4月相比,則以「電商搶食市場」增加28.6個百分點最多,顯示電子商務競爭,確實對該業實體通路之銷售帶來衝擊。


發言人:經濟部統計處 黃副處長偉傑
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