一、114年批發業內銷占56.7%，外銷占43.3%
114年批發業內銷占56.7%，外銷占43.3%，顯示批發業營業額易受國際經濟景氣影響，受惠我國位居全球人工智慧供應鏈核心位置，外銷占比較113年上升3.0個百分點；從銷售對象觀察，內銷以「貿易、批發及零售商」占37.9%為主要銷售對象，外銷則以銷售至中國大陸(含港澳)占16.6%為大宗，惟受全球供應鏈轉移影響，占比較上年下降2.1個百分點，反觀東南亞占比則較上年增7.1個百分點。
114年批發業商品銷售結構以資通訊產品及機械器具比重最高，占49.4%，其中電子零組件產品高達39.3%，食品及建築材料占7.5%及7.0%，分居第二及第三。
二、受惠業者積極布建與政策推動雙重帶動，行動支付占比持續攀升
114年在零售業銷售金額中以信用卡消費之占比36.7%居冠，其次為轉帳、匯款、支票占23.3%；若與113年比較，行動支付受惠政府與民間業者協力擴展多元化應用場域，加以基礎環境陸續完備，國人對行動支付接受度與使用頻率提升，占比穩定成長，較113年增加0.6個百分點；轉帳、匯款、支票則減少1.6個百分點，主因車市買氣平疲，消費者以轉帳、匯款、支票等方式支付車款金額下降。
就各業觀察，綜合商品零售業以信用卡占38.8%最高，現金占32.3%次之，兩者合計占71.1%，另隨業者積極導入行動支付工具，並結合會員數據精準行銷，帶動行動支付占比由113年之18.7%上升至20.2%，占比居各業別之冠；其他非店面零售業則有逾6成採信用卡支付，行動支付占比接近1成；汽機車及其零配件用品零售業因產品具高單價特性，訂金多先以信用卡或現金方式支付，尾款再採轉帳、匯款、支票方式付款(占逾7成)。
三、百貨公司銷售商品以衣著及服飾配件為主，便利商店以飲料菸酒居多
114年零售業之商品銷售以食品類占19.4%最高，汽機車及零件類占17.4%次之，其餘占比逾10%之項目依序為家庭器具類占14.1%、衣著及服飾配件類占12.4%。與113年相較，以食品類增加0.9個百分點最多，主因業者銷售通路擴增，加以價格較上年調漲，汽機車及零件類則減少1.3個百分點，主因車市買氣趨緩所致。
百貨公司之銷售商品以衣著及服飾配件為主，占34.7%，其次為餐飲服務占22.1%，家電、寢具、家飾及珠寶首飾等家庭器具類占20.0%，居第三；超級市場及量販店皆以食品類為主，分別占57.2%及47.2%，便利商店則以飲料、菸酒類為主，占56.6%。
四、餐飲業提供服務以「開立電子發票」占比最高
115年5月餐飲業提供之各項服務中，以「開立電子發票」占82.0%最高，「導入POS系統」占77.7%居次，「信用卡(或儲值卡)支付」占69.4%居第三，「行動支付服務」及「經營網路社群」占比分別為63.5%及59.7%。與114年5月相比，以「提供數位點餐服務」增6.0個百分點最多，主因業者積極導入數位轉型，以提升營運效率。
五、批發業經營困境主要為「競爭激烈，利潤縮小」，零售業主要為「原物料、物流等成本增加」，餐飲業以「食材成本波動大」為主要困境
115年5月批發業者經營上遭遇的困境(複選)，主要為「競爭激烈，利潤縮小」占60.3%最高，其次為「新市場開拓不易」占43.3%，「人事成本增加」占42.1%位居第三；零售業者主要為「原物料、物流等成本增加」占59.3%，其次為「價格競爭激烈，毛利偏低」占58.4%，「勞動成本提高」占50.9%則居第三；餐飲業者前三項依序為「食材成本波動大」占69.8%、「人力短缺」占66.2%及「人員成本過高」占62.3%。

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